बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार: संकेतों की पहचान करना, इसे रोकने के उपाय और इसकी रिपोर्ट करने के कदम

2022 में हेल्पएज इंडिया के एक संबंधित सर्वेक्षण में बताया गया कि भारत में 35% बुजुर्गों को अपने बेटों के हाथों दुर्व्यवहार का सामना करना पड़ा और 21% ने अपनी बहुओं द्वारा दुर्व्यवहार की सूचना दी, जबकि एक अन्य सर्वेक्षण में पाया गया कि भारत में 46% बुजुर्गों को इसके बारे में पता नहीं है। किसी भी प्रकार का दुर्व्यवहार निवारण तंत्र या कानूनी सहायता उपलब्ध है। एचटी लाइफस्टाइल के साथ एक साक्षात्कार में, गेटसेटअप के सह-संस्थापक देवल डेलीवाला और डिग्निटी फाउंडेशन में हेड-स्ट्रेटेजिक पार्टनरशिप जावेद शेख ने अपने जीवन में वृद्ध वयस्कों द्वारा सामना किए जाने वाले विभिन्न दुर्व्यवहारों की पहचान करने के लिए पहले कदम और उन्हें इससे उबरने में मदद करने के लिए संभावित प्रवचनों का सुझाव दिया –

• बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार और उसके विभिन्न रूपों को समझना

बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार विभिन्न रूप ले सकता है, जो अक्सर परिवार के भीतर ही उत्पन्न होता है। बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार का एक महत्वपूर्ण संकेतक तब होता है जब माता-पिता अपने बच्चों से डरने लगते हैं, खुद को स्वतंत्र रूप से व्यक्त करने और अपनी राय देने में असमर्थ हो जाते हैं। बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार के लगभग 99% मामले संपत्ति विवाद से उत्पन्न होते हैं। जैसे-जैसे वरिष्ठ नागरिकों की उम्र बढ़ती है, उन्हें देनदारियों के रूप में देखा जा सकता है, जिससे विरासत और उनकी देखभाल की जिम्मेदारी को लेकर संघर्ष हो सकता है। इन गतिशीलता के भीतर शारीरिक और भावनात्मक शोषण हो सकता है, जिससे बुजुर्गों को अत्यधिक पीड़ा हो सकती है।

• जोखिम कारकों को पहचानना और दुरुपयोग के संकेतों की पहचान करना

बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार के लक्षणों की पहचान करने के लिए परिवार के सदस्यों और देखभाल करने वालों की जागरूकता और सक्रिय भागीदारी की आवश्यकता होती है। भावनात्मक दुर्व्यवहार का पता लगाना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, क्योंकि पीड़ित अक्सर सामाजिक दबाव और प्रतिष्ठा के बारे में चिंताओं के कारण इसकी रिपोर्ट करने में झिझकते हैं। दूसरी ओर, शारीरिक शोषण दृश्यमान निशान छोड़ देता है, जिससे इसे पहचानना अपेक्षाकृत आसान हो जाता है। दुर्भाग्य से, भारतीय संस्कृति में अपने बच्चों के प्रति प्यार कभी-कभी चालाकीपूर्ण व्यवहार को सक्षम बनाता है, जिससे वरिष्ठ नागरिकों की पीड़ा बनी रहती है। नेशनल सेंटर ऑन एल्डर एब्यूज (एनसीईए), यूएसए के अनुसार, बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार सात अलग-अलग तरीकों से होता है। इनमें उपेक्षा, शारीरिक शोषण, यौन शोषण, परित्याग, भावनात्मक या मनोवैज्ञानिक शोषण, वित्तीय शोषण और आत्म-उपेक्षा शामिल हैं। बुजुर्गों के साथ सभी प्रकार के दुर्व्यवहार से शारीरिक और/या भावनात्मक नुकसान हो सकता है और कई मामलों में तो मृत्यु भी हो सकती है। भारत में बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार एक दंडनीय अपराध है।

• जागरूकता बढ़ाना और बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार को रोकना

बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार को रोकने के लिए पुलिस, गैर सरकारी संगठनों और समुदाय के सदस्यों सहित विभिन्न हितधारकों के बीच सहयोगात्मक प्रयासों की आवश्यकता है। पुलिस शारीरिक शोषण के मामलों को संबोधित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, और वरिष्ठ नागरिकों के लिए स्वास्थ्य जांच जैसी पहल उनकी सुरक्षा सुनिश्चित करने में प्रभावी साबित हुई है। लगातार जागरूकता अभियान रिपोर्टिंग को प्रोत्साहित कर सकते हैं और वृद्ध वयस्कों को सुरक्षा की भावना प्रदान कर सकते हैं। गैर-सरकारी संगठनों द्वारा उपलब्ध कराए गए हेल्पलाइन नंबर दुर्व्यवहार का सामना करने वाले बुजुर्गों को मार्गदर्शन और सहायता प्रदान कर सकते हैं। मुद्दों का तुरंत समाधान सुनिश्चित करने के लिए परिवार के सदस्यों के बीच खुला संचार महत्वपूर्ण है। अपमानजनक व्यवहार में लिप्त परिवार के सदस्यों के लिए परामर्श सत्र आयोजित किए जा सकते हैं, जिससे उन्हें अपने कार्यों के प्रभाव को पहचानने और स्वस्थ गतिशीलता अपनाने की अनुमति मिलेगी। हालाँकि, यह तभी संभव है जब अपमानजनक प्रवृत्ति वाले लोग अपने पैटर्न को पहचानें और अपने व्यवहार को बदलने का इरादा करें।

वृद्ध वयस्कों के लिए समुदाय उन दुर्व्यवहारों के बारे में रिपोर्ट करने, चर्चा करने और खुलकर बोलने के लिए सुरक्षित स्थान बन सकते हैं जिनका सामना रजत पीढ़ी को करना पड़ सकता है। GetSetUp सदस्यों के बीच, साप्ताहिक चौपाल सत्रों में ऐसी स्थितियों और उनसे निपटने के बारे में खुली चर्चा आम है। मंच सदस्यों को एक-दूसरे से बात करने और मामले बढ़ने पर मंच और प्रस्तावित संसाधनों के माध्यम से मदद करने के लिए प्रोत्साहित करता है।

• बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार से निपटने के लिए विधायी और नीतिगत पहल

2007 का माता-पिता अधिनियम वरिष्ठ नागरिकों की सुरक्षा के उद्देश्य से एक महत्वपूर्ण विधायी पहल है। इसने विशेष न्यायाधिकरणों की स्थापना की है जिन्हें वरिष्ठ नागरिक न्यायाधिकरण के नाम से जाना जाता है, जो बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार से संबंधित मामलों को संभालते हैं और पीड़ितों को न्याय पाने के लिए कानूनी मंच प्रदान करते हैं। इसके अतिरिक्त, माता-पिता और वरिष्ठ नागरिकों का भरण-पोषण और कल्याण अधिनियम, 2007 के तहत वयस्क बच्चों को अपने बुजुर्ग माता-पिता के भरण-पोषण और कल्याण की व्यवस्था करने की आवश्यकता है।

इसके अलावा, सरकार ने बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार को दूर करने के लिए विभिन्न नीतिगत पहल लागू की हैं। वृद्ध व्यक्तियों पर राष्ट्रीय नीति वरिष्ठ नागरिकों के अधिकारों और कल्याण को बढ़ावा देने और उनकी रक्षा करने पर केंद्रित है। यह बुजुर्ग व्यक्तियों के लिए व्यापक स्वास्थ्य देखभाल, सामाजिक सुरक्षा और कानूनी सहायता पर जोर देता है। नीति बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार से संबंधित मुद्दों के समाधान और बुजुर्ग-अनुकूल नीतियों को बढ़ावा देने के लिए वरिष्ठ नागरिक परिषद बनाने की भी वकालत करती है।

• अंतरपीढ़ीगत समझ और सम्मान को बढ़ावा देना

बच्चों को अपने माता-पिता और बड़ों से प्यार करना और उनका सम्मान करना सिखाकर, हम एक ऐसी संस्कृति बना सकते हैं जो बड़े वयस्कों के योगदान को महत्व देती है और उन्हें संजोती है। भारत जैसे समाज में, जहां ये मूल्य गहराई से बसे हुए हैं, पीढ़ियों के बीच मानवीय और सम्मानजनक रिश्ते की नींव पहले से ही मौजूद है। युवा पीढ़ियों को परिवार इकाई के भीतर देखभाल और सहायता प्रदान करनी चाहिए, अंतर-पीढ़ीगत संबंधों को मजबूत करना चाहिए और बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार को खत्म करना चाहिए।

अंत में, जैसा कि हम स्वस्थ उम्र बढ़ने के दशक का जश्न मना रहे हैं, आइए हम दुरुपयोग से निपटने के लिए उठाए जा सकने वाले सक्रिय कदमों पर विचार करें। एक समुदाय के रूप में एकजुट होकर, हम सामूहिक रूप से एक ऐसे समाज को बढ़ावा दे सकते हैं जो हमारी सक्रिय वृद्ध आबादी को महत्व देता है, सम्मान देता है और उसकी सुरक्षा करता है।

यदि आपको संदेह है कि आपका कोई परिचित दुर्व्यवहार का सामना कर रहा है, तो इसकी रिपोर्ट करने के चरण यहां दिए गए हैं:

• बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार की रिपोर्ट करें: लिखित शिकायत दर्ज कराने या मौखिक रूप से सूचित करने के लिए पुलिस स्टेशन जाएँ।
• मारपीट की एफआईआर दर्ज करें: स्वीकार्य अपराध, हमले या चोट के लिए एफआईआर दर्ज करें।
• घाव प्रमाणपत्र प्राप्त करें: वरिष्ठ को जांच के लिए सरकारी अस्पताल ले जाएं और घाव प्रमाणपत्र प्राप्त करें।
• हेल्पलाइन सहायता लें: डिग्निटी एल्डर्स हेल्पलाइन से संपर्क करें, मामले का आकलन करें, शिकायत दर्ज करें और समाधान का प्रयास करें।